Versand
Liefergebiete
myarmy.ch liefert ausschliesslich in die Schweiz und nach Liechtenstein. Wir versenden nicht ins Ausland.
Versandkosten
| Bestellwert | Kosten |
|---|---|
| 50 CHF oder mehr | Kostenlos |
| Weniger als 50 CHF | 7,50 CHF |
Diese Tarife gelten einheitlich für alle Lieferadressen in der Schweiz und in Liechtenstein. Die angegebenen Preise verstehen sich inklusive MWST.
Bearbeitungszeiten
| Produkttyp | Produktionszeit vor Versand |
|---|---|
| Standardprodukte (lagernd) | 4 Werktage |
| Personalisierte Produkte (Abzeichen, personalisierte Kleidung) | Ab 4 Wochen |
| Personalisierte Sektionskleidung | Wird bei Bestellbestätigung mitgeteilt |
Die Fristen beginnen mit der Freigabe des Druckmusters (Bon à tirer) für personalisierte Produkte.
Transporteur
Alle Bestellungen werden mit der Schweizerischen Post versendet. Sobald Ihre Bestellung übergeben wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgungslink per E-Mail.
Sendungsverfolgung
Sie können Ihr Paket auf post.ch mit der Sendungsnummer aus Ihrer Versandbestätigung verfolgen.
Militärische Adressen
Wir liefern an alle gültigen Postadressen in der Schweiz, einschliesslich militärischer Adressen (Kaserne, Waffenplatz, Rekrutenschule). Geben Sie unbedingt Vor- und Nachname, Grad, Funktion, Einheit und vollständige Kasernenadresse an. Die Feldpost wird für zivile Sendungen nicht unterstützt.
Beschädigung oder Verlust beim Transport
Wir verpacken jede Bestellung sorgfältig. Bei beschädigten oder verlorenen Paketen:
- Verweigern Sie die Annahme bei sichtbar beschädigter Verpackung oder fotografieren Sie das Paket vor dem Öffnen;
- Kontaktieren Sie uns unter shop@myarmy.ch innert 7 Tagen nach Erhalt (bzw. nach voraussichtlichem Lieferdatum);
- Wir eröffnen eine Reklamation bei der Schweizerischen Post und veranlassen Ersatz oder Rückerstattung.
Fragen
shop@myarmy.ch — +41 76 411 32 32